АртЭКС - Черноголовка, 1-й пр-д, 4

MyLan медленнее мобильного интернета. Отвратительное качество связи. По будням интернет еще ничего, а по выходным приходится сидеть с мобильного, потому что скорость просто никакая (0.03 Мб/с на тарифе 10 Мб/с)! Техподдержка работает только в будни, медленная и бессмысленная. Зато секретарша с радостью вам сообщит, что "по их данным, у вас все хорошо".

В течении 3-ех дней отсутствует интернет. На второй день позвонили в тех. поддержку, вежливо пообещали на следующий день прислать специалиста. Он не приехал. Ни специалиста, ни интернета, не дозвониться (просто не берут трубку). Будем менять провайдера, хотя пользуемся не первый год, но постоянные проблемы (то пропадает, то нет обещанной скорости). Типичные обманщики.

Сегодня 27.03.16 г. по адресу: пос. Воровского, ул. Рабочая, д. 9, работники АРТЭКСа проводили какие-то технические работы в первом подъезде дома. В процессе этих работ они несколько раз отключали электричество в моей квартире, в результате чего произошли сбои в работе моего домашнего компьютера, а также бытовой техники, которая была в этот момент включена (стиральная машина и телевизор). На мои претензии мне ответили нецензурной бранью.

Постоянные обрывы сети. По несколько раз на день. Какие-то постоянные проблемы с оборудованием. То, что абонентская плата уже давно стала обязательным платежом - безобразие. Не пользуешься интернетом целый месяц - изволь заплатить. Услуга-то не оказана, за что платить? И это ещё полбеды. Проблема в том, что наплевательское отношение к своим абонентам стало для Артекса нормой!

Полдня не могу на сайт зайти служебный, не обслуживание сайта, а Бог знает что.

Люди, которые работают в Артексе в г. Ногинск на площади Бугрова, и вовсе не работают. Они просто так деньги сдергиваю, а скорости интернета нет, по полдня пропадает интернет, когда тебе надо работать и которые там сидят операторы и отвечают вам, что у них профилактика или меняют оборудование! Я думаю надо просто прикрыть эту лавочку и пусть они подумают всерьез над своими поступками и меняют дома аппаратуру и делают профилактику. Это просто не уважение к людям, и они все это видят и слышат, что о них говорят и пишут им, а они вообще ни как не реагируют!

Хуже интернета, чем у Артэкса, я вообще не видала. Ничего нормально сделать не могут, даже кабель провести. Скорость ужасная, связь прерывается раз в 15-20 минут. Постоянно аварии, интернет пропадает на день. Цена - процентов на 80 дороже, чем в Москве. Сейчас ищу куда перейти. Если есть возможность, никогда ими не пользуйтесь.